Как начать продавать на Halyk Market

Halyk Market — это маркетплейс от крупнейшего банка Казахстана (Halyk Bank), который позволяет предпринимателям быстро выйти в онлайн-торговлю.

В статье расскажем, как выйти на площадку в 2026 году: требования к продавцу, комиссии, про доставку, налоги, а также ответы на частые вопросы. Инструкция поможет вам подготовиться.

Эксперт статьи

Еркебулан Уразалиев

Предприниматель и практикующий продавец на маркетплейсах с 5-летним опытом. Реализует собственные товарные проекты и внедряет рабочие стратегии, основанные на реальной практике.

Наставник в сфере маркетплейсов: сопровождает предпринимателей в запуске и масштабировании продаж, помогает выстраивать прибыльную модель предзаказа, рассчитывать экономику товара и системно организовывать закупки.

Обзор маркетплейса Halyk Market

Halyk Market — это онлайн-маркетплейс, запущенный Народным банком Казахстана Halyk Bank в 2020 году как часть собственной экосистемы e-commerce.

По состоянию на 2026 год маркетплейс насчитывает около 11 миллионов пользователей по всей стране. Его главное преимущество — круглогодичная рассрочка «0-0-24» (до 24 месяцев без переплаты), что привлекает много клиентов.

Halyk Market работает по модели классического маркетплейса. Продавцы размещают свои товары на виртуальной витрине, но хранят их у себя (собственный склад). Когда покупатель оформляет заказ через сайт или приложение Halyk Market, продавец получает уведомление, подтверждает наличие и готовит отправку.

Доставка может осуществляться курьерской службой Halyk Market или силами самого продавца. Покупатель может заказать адресную доставку, получение в пункте выдачи, через постамат или самовывозом.

Оплата происходит онлайн через интегрированные сервисы Halyk Bank, а деньги перечисляются продавцу обычно на следующий рабочий день после выполнения заказа (максимум в течение 3 рабочих дней).

Основные требования площадки к продавцам

Форма бизнеса: нужно быть зарегистрированным в Казахстане как индивидуальный предприниматель (ИП) или ТОО. Физическим лицам без образования ИП/ТОО торговать на площадке нельзя.

Вид деятельности: ОКЭД должен соответствовать розничной интернет-торговле. Рекомендуется ОКЭД 47.91 — «Розничная торговля, осуществляемая через Интернет».

Срок работы бизнеса: рекомендуется, чтобы бизнес существовал не менее 6 месяцев на дату подачи заявки. Это повышает доверие, и проверка проходит быстрее.

Необходимые данные: при регистрации продавца нужно указать корректные реквизиты (БИН/ИИН), контактные данные и название магазина. Возможно, также потребуются список продаваемых товаров и документы от поставщиков (для проверки оригинальности товаров).

Стоимость подключения: регистрация на маркетплейсе бесплатна — Halyk Market не взимает плату за рассмотрение заявки или активацию магазина

Преимущества и недостатки торговли на Halyk Market

Как и у любой площадки, у Halyk Market есть свои плюсы и минусы для продавцов. Рассмотрим основные из них, в том числе по сравнению с лидером рынка Kaspi.kz.

Плюсы

• Длительная рассрочка для покупателей. Маркетплейс предлагает рассрочку до 24 месяцев круглый год, что очень привлекает клиентов. Покупатели могут позволить себе дорогие покупки в кредит, а продавцы получают свой доход сразу и полностью (маркетплейс перечисляет оплату, не дожидаясь выплат от клиента).
• Низкая конкуренция на старте. Halyk Market — относительно новая площадка, и на ней пока меньше продавцов и товаров, чем на том же Kaspi. Это плюс для начинающих: проще занять свою нишу, товарная карточка не тонет среди тысяч конкурентов. По отзывам предпринимателей, конкуренция здесь заметно ниже.
• Проще требования и модерация. Продавцы отмечают более лояльную техническую поддержку. Не нужно предоставлять сертификаты на все товары — только на некоторые категории при необходимости.
• Все категории товаров изначально открыты для продавцов, никаких скрытых разделов. Предварительного одобрения ассортименту не требуется, кроме соблюдения стандартных правил (запрещенные товары). Можно сразу выставить широкий ассортимент без долгих согласований.
• Оперативная доставка с минимальными усилиями. У Halyk Market своя логистическая сеть: курьеры сами забирают товар у продавца. Не нужно везти товары на склад маркетплейса — достаточно подготовить заказ и дождаться курьера.
• Отсутствие платы за размещение. Регистрация магазина на Halyk Market бесплатная. Комиссия удерживается только с успешных продаж. Канал продаж можно протестировать без крупных инвестиций.
• Поддержка и развитие. Halyk Market активно привлекает крупных продавцов и бренды (на платформе уже представлены Mechta.kz, Levi’s, Stillini и другие известные компании). Проводятся маркетинговые активности, интеграция с бонусной программой Halyk+, запускаются новые сервисы (например, Halyk Fresh — экспресс-доставка продуктов за 3 часа). Все это привлекает аудиторию и дает продавцам новые возможности продвижения.

Минусы

• Меньший объем продаж по сравнению с лидерами. Пока что обороты уступают Kaspi и Wildberries. Заказов здесь меньше из-за молодости платформы.
• Технические недоработки. Личный кабинет продавца еще не совершенен — пользователи жалуются на медленную работу интерфейса и периодические технические ошибки.
• Нет инструментария для продвижения внутри платформы. В отличие от некоторых конкурентов, на Halyk Market пока нет рекламного кабинета для платного продвижения товаров (бустинга карточек, внутреннего таргета). Поэтому для увеличения продаж важно уделять внимание контенту: фото, описаниям, ценовой политике и внешнему продвижению магазина.
• Особенности выплат и финансов. Выплаты выручки с Halyk Market приходят только в будние дни: с понедельника по пятницу, обычно после 16:00. То есть за заказы, отгруженные в выходные, деньги поступят лишь в понедельник. Иногда продавцы сталкиваются с кассовыми разрывами, когда выручка задерживается из-за выходных, и не хватает средств на пополнение ассортимента.
• Нет функции «предзаказ» (pre-order), которая, к примеру, есть на Kaspi. То есть вы не можете продавать товар, которого нет в наличии на вашем складе — каждая позиция должна быть реально доступна для отправки.
• Ограниченная интеграция с внешними сервисами. У Halyk Market мало готовых интеграций с учетными системами и другими сервисами автоматизации.

  Хорошая новость: у МоегоСклада есть интеграция с Halyk Market, которая позволяет синхронизировать заказы, остатки и цены. Обновление данных — каждые 15 минут.

Популярные товары на Halyk Market

На площадке продаются сотни тысяч товаров: от смартфонов и одежды до автотоваров и продуктов. Наиболее востребованные категории:

• Электроника и гаджеты: смартфоны, аксессуары, компьютеры, аудио- и видеотехника.
• Бытовая техника: крупная и мелкая техника для дома (холодильники, стиральные машины, кофеварки и пр.).
• Товары для дома: мебель, товары для интерьера, посуда, текстиль, товары для ремонта и дачи.
• Красота и здоровье: косметика, парфюмерия, средства ухода, товары для здоровья, БАДы.
• Детские товары: игрушки, детское питание, товары для ухода за детьми (эта категория также хорошо представлена и пользуется спросом).

Продаются и другие группы товаров: от автозапчастей до одежды и книг. Новым продавцам стоит обратить внимание на указанные ниши, так как спрос на них на платформе высокий. При этом Halyk Market пока уступает лидерам рынка (например, Kaspi) по числу продавцов, поэтому конкуренция в этих категориях сравнительно ниже.

Halyk Market может запросить сертификаты или документы на некоторые виды продукции (медицинские изделия, БАДы, детское питание).

❌ Что нельзя продавать на Halyk Market

Запрещены к продаже товары и услуги, оборот которых ограничен законом или правилами площадки:

• Оружие (огнестрельное, холодное), взрывчатые вещества и боеприпасы.
• Наркотические и психотропные вещества, токсичные, радиоактивные и иные опасные материалы.
• Человеческие органы, ткани, биоматериалы.
• Алкогольная и табачная продукция — при отсутствии специальной лицензии. Без соответствующего разрешения продажа алкоголя и табака на маркетплейсе запрещена.
• Услуги азартных игр (лотереи, казино и т. п.) без лицензии.
• Товары и услуги сексуального характера; продукция порнографического содержания, а также все, что нарушает нормы морали и общественной нравственности.
• Поддельные товары, контрафакт и реплики брендовой продукции. Маркетплейс выступает за честную торговлю, поэтому реализация подделок строго запрещена.
• Любые другие товары или услуги, запрещенные или ограниченные в обороте законодательством Республики Казахстан и условиями договора с маркетплейсом.

Пошаговая инструкция: как зарегистрироваться и начать продажи на Halyk Market

Запуск продаж на Halyk Market можно условно разделить на два этапа: подача заявки и подключение магазина и настройка личного кабинета продавца. Рассмотрим каждый шаг. Подробные указания вы найдете в официальном гиде для продавца.

Шаг 1: выбрать нишу и товар

Для успешных продаж на Halyk Market важно выбрать перспективную нишу и востребованный товар. Конкуренция в популярных категориях высокая — например, в сегменте смартфонов поставщики конкурируют в цене с разницей в 10—20 тенге. В таких категориях сложнее пробиться.

Нишу проще найти там, где рынок еще не насыщен. Например, в одежде хорошо заходят товары с казахстанским колоритом — современный дизайн с элементами культуры и национальной символики. Также растет интерес к локальным брендам и уникальным продуктам — от фермерских овощей до местных сыров.

Продукты питания и готовая еда — перспективные направления, но важно выйти не в масс-маркет, а предложить что-то особенное: премиальные позиции, локальное производство, оригинальные рецепты. В сегментах с высокой конкуренцией (пицца, суши) нужно выделяться качеством или концепцией.

Сувениры и ремесленные товары пока не показывают высокой востребованности на маркетплейсе — стоит учитывать это при выборе направления.

Если вы торгуете импортом из Китая — ниш уже мало, почти все разобрано. Зато у собственного производства в легкой промышленности и сельском хозяйстве пока больше свободных категорий.

Шаг 2: составить финансовый план

Бизнес-план продаж на маркетплейсе занимает 10-15 строк в Excel. Нужно прописать расходы, доходы и примерную прибыль. На старте расходы включают закупку товара, аренду склада, зарплаты, логистику. Нужно также рассчитать стартовый капитал — он понадобится на первую партию.

Продумайте цену продажи: она должна покрывать себестоимость, доставку, комиссию маркетплейса и при этом оставлять маржу. Это поможет оценить окупаемость и точки безубыточности.

Стартовый капитал может быть собственным или заемным. Многие предприниматели берут онлайн-кредиты в рамках поддержки малого бизнеса — без визита в банк. Если используете заемные средства, заложите проценты в расчет.

После этого можно переходить к закупке и запуску продаж.

Шаг 3: зарегистрироваться на площадке

Подключение к маркетплейсу происходит полностью онлайн: ехать в банк или искать менеджера не понадобится. Предварительно нужно зарегистрироваться как ИП или ТОО. Дождитесь, когда данные появятся в государственных базах (обычно 1-3 рабочих дня).

1. Откройте счет в Halyk Bank на свое юрлицо. Выплаты с Halyk Market перечисляются на банковский счет продавца, предпочтительно именно в Halyk Bank. Для ИП открыть счет можно онлайн через приложение Halyk Bank Business за 5-10 минут.
2. Подайте заявку на сайте маркетплейса. Перейдите на официальный портал для партнеров: b2b.halykmarket.kz в раздел «Начать продавать». Вам откроется онлайн-форма заявки. В ней необходимо указать: форму бизнеса (ИП или ТОО) и соответствующий ИИН/БИН, наименование вашей компании или бренда (оно же будет названием магазина на витрине), контактные данные (ФИО контактного лица, телефон, e-mail), категорию или перечень товаров, которые вы планируете продавать.

   Заполните все поля тщательно. По возможности прикрепите документы (скан свидетельства о регистрации, удостоверения личности ИП), это ускорит проверку. После отправки заявки вам должно прийти подтверждение на почту.

3. Дождитесь проверки и активации. Служба поддержки маркетплейса проверит ваши данные и документы. Обычно это занимает от 1 до 5 рабочих дней. Могут позвонить по указанному телефону для уточнения деталей. Если все в порядке, на email придет письмо с договором оферты и ссылкой для активации магазина.

Шаг 4: добавить склад

В разделе «Склады» создайте запись о вашем складе или точке выдачи. Нужно указать адрес, контактные данные. Это место, откуда курьер будет забирать товары.

Если у вас несколько точек (например, магазины в разных городах), можно добавить несколько складов. Корректно заполненный адрес поможет системе рассчитывать расстояние доставки и время забора заказа.

Шаг 5: настроить доставку

В разделе «Доставка» выберите, какими способами вы будете отправлять товары.

Доставка Halyk Market — доставк курьерскими службами: для этого достаточно указать, с каких складов забирать, и согласовать тарифы.

Опция «Собственная доставка». Если у вас есть собственная курьерская служба или вы хотите использовать своего курьера по городу. Через поддержку укажите фиксированную стоимость, тогда покупатели смогут выбирать самовывоз или вашу доставку.

Самовывоз. Клиент может сам приехать на ваш склад за заказом. Для выдачи используется OTP-код для подтверждения.

Доставка до пунктов выдачи (ПВЗ). Товар доставляется курьером маркетплейса до партнерского ПВЗ. Клиент сам забирает заказ в течение 10 дней.

Доставка до постаматов. Товар загружается в автоматическую ячейку. Клиент получает код и забирает посылку в течение 3–5 дней.

Сортировочный центр Halyk Market. Продавец сам привозит заказы в сортцентр в Алматы, откуда маркетплейс отправляет их клиентам в другие города.

Чем больше опций доставки вы предложите, тем шире аудитория. Например, некоторые покупатели предпочитают забрать сами, чтобы сэкономить на курьере.

Шаг 6: загрузить товары

Перейдите в раздел «Товары» кабинета и начните наполнять витрину. Есть несколько способов:

• Ручное добавление. Нажмите «Добавить товар» и заполните карточку: название, категорию (выбирается из справочника), цену, наличие, описание, характеристики, фотографии.
• Импорт прайс-листа через шаблон Excel, если товаров много. Скачайте шаблон, заполните столбцы: название, SKU, цена, остаток, категория и другие, загрузите обратно. После импорта проверьте и отредактируйте карточки.
• Интеграция через API. Продвинутый вариант — связать Halyk Market с вашей учетной системой, например с МоимСкладом. С помощью интеграции вы можете выгрузить каталог товаров прямо из системы на маркетплейс в пару кликов.

Если на Halyk Market еще нет такого товара, который вы соберетесь продавать, вам необходимо подать заявку на создание нового товара. Это позволит вам стать первым продавцом данного продукта. Перед подачей заявки на новый товар, убедитесь, что такого товара точно нет на Halyk Market.

Если такой товар все же есть на Halyk Market, привяжите его к существующему товару.

Halyk Market не ограничивает количество SKU: вы можете выставить весь свой ассортимент. Главное, чтобы по каждому товару была полная и правдивая информация (название, описание, характеристики, фото, цена).

Требования к карточке товара

В окне товара заполните основные характеристики:

• SKU-код товара. Это код вашего товара для отслеживания в нашей системе, состоящий из цифр и букв, который вы придумываете для ваших товаров самостоятельно.

• Город со складом. Здесь выберите города, на складах которых есть данный товар.
• Цена. Укажите цену товара.
• Остаток. Укажите количество единиц товара, которое есть в наличии на складе. Если в одном городе у вас несколько складов, укажите остатки товара на каждом из складов. Если на каком-то из складов нет товара в наличии, в поле Остатки введите значение 0.
• Период рассрочки. Выберите период рассрочки, с которым хотите продавать товар.

Другие данные о товаре

Заполните также и другие блоки.

Медиа

• Фото должно быть хорошего качества.
• Минимальное разрешение ширины фото: 400 пикселей.
• Поддерживаемые форматы: jpeg, jpg, png, webp размером до 2 МБ.

Информация о товаре

Уникальная карточка товара. Переведите переключатель вправо, если хотите, чтобы ваша карточка была уникальной. В таком случае другие продавцы не смогут привязываться к вашей карточке товара.

Название товара

Чаще всего покупатели ищут товар по названию. Поэтому очень важно правильно назвать ваш товар. Следуйте рекомендациям ниже, чтобы сделать это правильно:

• Пишите название товара с заглавной буквы.
• Следуйте схеме: тип товара + бренд + модель + отличительные характеристики.
• Название должно полностью соответствовать товару.
• Избегайте грамматических ошибок и пунктуационных ошибок.
• Не используйте слова «акция», «распродажа», «скидка», «самый лучший товар» и т. д.

Название товара всегда должно быть уникальным для вашего прайс-листа. Загрузка товара с тем же названием, который вы использовали ранее при создании другого товара или в загруженном прайс-листе, недопустима.

SKU-код товара

Это код вашего товара для отслеживания в нашей системе, состоящий из цифр и букв, который вы придумываете для ваших товаров самостоятельно. Код уникальный для каждого товара, его нельзя будет изменить и использовать несколько раз.

Бренд

Введите название бренда в поле и выберите нужный бренд из выпадающего списка. Если вы не нашли нужный бренд, мы добавим его по вашему запросу. Для этого необходимо написать в чат-поддержку.

Если у товара отсутствует бренд, введите в поле значение No Name.

Описание

Введите описание товара. Здесь нужно ввести основные характеристики, отличительные черты товара. Максимальное количество символов — 3000. Вы можете форматировать текст с помощью кнопок в верхней части поля.

Площадка стремится к тому, чтобы контент был качественным: ясные названия, отсутствие запрещенных слов (например, «лучший», «№ 1»), реальные фото товара.

Ссылка на YouTube

При необходимости добавьте ссылку на видео о товаре на YouTube.

Информация об упаковке

Укажите следующую информацию о товаре: вес для доставки, высота, глубина, ширина. Эта информация важна как для покупателей, так и для курьеров Halyk Market.

После добавления товаров отправьте их на модерацию. Обычно в течение 1 рабочего дня модераторы проверяют карточки на соответствие требованиям (корректность категории, отсутствие запрещенного контента, качество фото). Если какие-то позиции отклонят, вам придет уведомление с причиной — поправьте и отправьте снова. После успешной модерации товары становятся доступны покупателям на витрине Halyk Market.

Шаг 7: добавить способы оплаты

По умолчанию оплата идет онлайн через сервисы Halyk (карты, банковские рассрочки), вам не нужно ничего настраивать. Если планируете принимать оплату наличными при самовывозе, уточните этот момент у поддержки.

Шаг 8: начать продажи

Как только товары опубликованы, вы официально стали продавцом маркетплейса. Далее важно оперативно реагировать на поступающие заказы. При каждом новом вам придет уведомление: в личном кабинете (колокольчик), на почту или телефон (настройте в уведомлениях).

Действия после получения заказа: подтвердить наличие, собрать товар, упаковать по правилам (вложить товарный чек при необходимости, наклеить этикетку заказа).

Затем — либо дождаться приезда курьера Halyk, либо отвезти посылку в пункт отправки. Зависит от выбранного способа доставки. Все, что весит больше 70 килограммов, необходимо доставлять собственными силами.

После передачи заказа статус изменится на «Отправлен», а после получения покупателем — на «Завершен». После этого деньги поступят вам на счет.

Все этапы вы можете отслеживать в разделе «Заказы», статусы обновляются автоматически. Если используете МойСклад или другую систему учета, заказы могут подтягиваться туда (с интеграцией), где вы их тоже сможете видеть и проводить по складу.

Комиссии маркетплейса

Комиссия по категории товара зависит только от первого уровня категории и не меняется, если покупатель оформляет рассрочку или кредит на 3, 6 или 12 месяцев.

При оформлении рассрочки или кредита на 18 или 24 месяца всех категорий, кроме «Продукты питания», комиссия единая — 19%.

Для категории Аптека при покупке в кредит действует комиссия — 19%.

Особенности налогообложения торговли на маркетплейсе

Если вы получаете оплату за заказы через Halyk Market, эти поступления считаются официальным доходом от электронной торговли. Они видны банку и налоговой — скрыть такие платежи невозможно.

Обязательно отражайте эти суммы в своей бухгалтерской и налоговой отчетности. Даже если вы работаете как ИП на упрощенке, с них все равно нужно платить налог. Если не отразить доход, могут быть штрафы или блокировка счета.

Работа через Halyk Market — это полностью прозрачный процесс. Лучше сразу наладить правильный учет, чтобы не возникло проблем при проверке.

Также учитывайте порог по НДС: если ваш оборот превысит ~69 млн ₸ в год, нужно зарегистрироваться плательщиком НДС и начислять его на продажи. В общем, ведите учет как обычно и вовремя сдавайте отчеты, тогда проблем не возникнет.

Прочие налоги. Не забывайте платить социальные отчисления за сотрудников, если они у вас есть) и пенсионные взносы за себя, если ИП на едином совокупном платеже (ЕСП) или при иных режимах. Маркетплейс не удерживает за вас никаких налогов — все расчеты с бюджетом вы делаете самостоятельно или через своего бухгалтера.

Аналитика продаж

Аналитика в Halyk Market находится в разработке. Сейчас в личном кабинете продавца недоступны автоматические отчеты по продажам, ассортименту, возвратам или динамике заказов.

Вы можете выгрузить из кабинета только два отчета: по товарам и заказам

Чтобы смотреть динамику продаж, изменения спроса, реальную прибыль и убытки, подключите интеграцию с Halyk Market от МоегоСклада и смотрите детализированные отчеты.

Аналитика в МоемСкладе

Отчет о прибыльности отражает доходы и расходы и позволяет увидеть чистую прибыль и рентабельность в целом и по каждому товару конкретно.

Отчет по остаткам покажет, сколько всего товаров, включая их модификации, находятся на всех складах. Так вы своевременно пополните запасы и карточки товаров будут в топе.

Отчет по товарам на реализации покажет движение всех товаров с момента отгрузки на склад маркетплейса до продажи с учетом возвратов.

Отчет «Управление закупками» покажет, сколько товара продано, сколько осталось на складах, и сколько необходимо закупить и поставить на основании статистики продаж.

Отчет «Юнит-экономика» помогает оценить, выгодно ли продавать товары в том или ином канале. В нем учитываются комиссии маркетплейсов при продажах и возвратах, логистика и накладные расходы.

Вы сможете исходя из прибыли и рентабельности принимать решение о том, где больше не стоит продавать товар, управлять остатками: отправлять товары на склады, где они продаются лучше, принимать решение о назначении новых цен — поднять в конкретном канале при низкой рентабельности или снизить для роста продаж.

Вопросы и ответы