«Через телефон я могу в любой момент посмотреть остатки, выставить счет или оформить отгрузку» — история предпринимателя, который продал дом ради запуска бизнеса, выстроил дистрибуцию DTC в Центральной Азии и на собственных ошибках понял, насколько важно с самого начала разбираться в закупках.
Я занимаюсь дистрибуцией мебельной фурнитуры бренда DTC, который входит в тройку крупнейших производителей в мире. Мы развиваем бизнес в Казахстане, Кыргызстане и Таджикистане.
Бизнес открыл в январе 2024 года, а первую поставку получили в июне — четыре контейнера товара. Именно этот момент я считаю днем рождения нашей компании.
До этого я почти 10 лет работал в Egger — крупной международной компании, лидере отрасли. Был директором по Центральной Азии. После ухода перешел в другую сферу, о своем бизнесе не думал. Все сложилось само собой — благодаря опыту и стечению обстоятельств.
Продал дом, чтобы начать бизнес
В постковидный период на рынке был большой дефицит ЛДСП (ламинированной древесно-стружечной плиты), и ко мне начали обращаться компании за помощью с поставками — я хорошо знал рынок и производителей. Появилась идея заняться этим направлением. Позже знакомые, которые сейчас уже стали моими партнерами, предложили обратить внимание на мебельную фурнитуру DTC.
На тот момент работа в найме мне уже не нравилась, поэтому долго я не раздумывал. Мы поехали в Китай на переговоры с производителем.
Тогда за Казахстан отвечал российский дистрибьютор, но бренд здесь практически не развивался, поэтому мы предложили взять рынок на себя. Сначала завод отнесся к нам скептически, но в итоге дал возможность поработать в тестовом формате. Мой опыт работы в Egger тоже сыграл важную роль — я понимал, как выстраивать дистрибуцию и развивать бренд на рынке.
На старте мы закупили первую партию — четыре контейнера. Вложили около 300 тысяч долларов. Чтобы собрать эту сумму, мне пришлось продать дом, где мы жили с семьей.
Продажи и развитие дилерской сети
Игроков рынка ЛДСП я знал хорошо, но когда зашел в фурнитуру, понял, что это отдельная ниша. С компаниями, которые работают только с фурнитурой, я тогда еще не был знаком. Поэтому клиентов искали через нетворкинг и активно развивали Instagram. Через соцсети к нам пришли первые партнеры из регионов — из Кокшетау и Семея.
Мы работаем только оптом, через дилеров. В каждом городе — один партнер, кроме Алматы и Астаны. Так всем проще работать — без демпинга и лишней конкуренции.
Со своей стороны тоже стараемся помогать партнерам развивать продажи и продвигать бренд DTC в регионах. Периодически запускаем таргет по городам, сейчас акцию сделали — «Собери кухню с DTC». Мебельщики закупают нашу фурнитуру у дилеров и получают бонусы.
За два года мы вышли на объем поставок в 1–2 контейнера ежемесячно. При этом полностью окупить вложения пока еще не получилось, потому что большая часть денег остается в товаре. На старте были ошибки с первыми заказами: взяли много того, что продавалось плохо. Часть до сих пор не продали.
Зачем мне система учета
Когда мы начали заниматься бизнесом, я сразу понимал, что не хочу вести все вручную, поэтому начал искать подходящую систему учета. Главным критерием для меня была возможность работать из любой точки — я постоянно на встречах и в командировках.
Нашли МойСклад: приложение оказалось удобным и полностью закрыло наши задачи. Через телефон я могу в любой момент посмотреть остатки, выставить счет, оформить отгрузку или отправить клиенту инструкции. Кроме того, мы подключили «Онлайн-заказ» — через него клиенты могут сами оформлять и отслеживать свои заказы. Это помогает быстрее обрабатывать заявки и упрощает работу с партнерами.
С системой я разбирался самостоятельно — это оказалось несложно. Смотрел обучающие видео, делал тесты, а дальше методом проб и ошибок изучал все на практике.
В МоемСкладе отличная поддержка — ребята очень быстро реагировали на вопросы и помогали с настройками. Например, когда нужно было адаптировать счета-фактуры под Казахстан, все оперативно внесли через чат. Сразу настроили интеграцию МоегоСклада с 1С. В Казахстане большинство компаний ведут бухгалтерию именно в этой системе, к тому же она интегрирована с государственными сервисами.
Ошибки и выводы
Главная ошибка, которую мы допустили на старте, — неправильно выстроили систему закупок. Из‑за отсутствия опыта многие товары закупались интуитивно и в слишком больших объемах без понимания реального спроса. В итоге часть денег оказалась заморожена в товаре.
Уже позже я понял, что нужно было сразу использовать в МоемСкладе функцию управления закупками и отслеживать, какие позиции действительно востребованы.
Но ошибок бояться не надо — кто ничего не делает, тот не ошибается. Главное — вовремя делать выводы. У нас бизнес быстро рос, почти каждый месяц появлялись новые партнеры, и мы больше фокусировались на расширении сети. А нужно было чуть раньше глубже погрузиться именно в систему закупок и ассортимент. Сейчас мы уже точнее планируем закупки и постепенно снижаем количество неликвидного товара.
Что дальше
Бизнес — это постоянный драйв и ответственность. Ты все время решаешь новые задачи: закупки, налоги, зарплаты, развитие. Поэтому заниматься бизнесом стоит тем, у кого есть амбиции и кому нравится такой ритм.
Если говорить о планах на этот год, то главная цель — начать выплачивать дивиденды. Для меня это основной показатель того, что бизнес уже вышел на стабильный уровень.