МСБонус — бонусная программа лояльности
МСБонус, программа лояльности для МоегоСклада
Начисляйте бонусы за покупки и предлагайте постоянным клиентам более выгодные условия. Напоминайте о накоплениях и приглашайте за следующей покупкой.
МСБонус объединяет программу лояльности в рознице и на сайте: сотрудники работают в МоёмСкладе, а покупатели видят свою карту и баланс в личном кабинете.
Бонусы в привычной работе магазина
Сотрудники работают с программой на кассе, в заказах покупателей и отгрузках МоегоСклада. Здесь можно проверить баланс, начислить и списать бонусы, применить промокод или сертификат. Для подтверждения списания можно включить проверку кодом.
Момент начисления выбираете вы. Бонусы могут начисляться автоматически или по кнопке менеджера. Если заказ оплачивают и выдают в разные дни, можно дождаться полной оплаты либо связать начисление с выбранным статусом заказа. Сумма рассчитывается по товарам заказа или отгрузки, а при возврате корректируются бонусные операции исходной покупки.
Условия для разных покупателей и товаров
Настройте бонусную, дисконтную или смешанную программу. Определите процент начисления, долю покупки, которую можно оплатить бонусами, и товары, участвующие в программе. Условия могут различаться для групп покупателей, магазинов и каналов продаж.
Для постоянных клиентов предусмотрены уровни лояльности. Например, покупатель накапливает определённую сумму покупок и получает более высокий процент начисления. Правила перехода между уровнями задаются в панели. Можно выбрать срок действия бонусов и задержку активации, чтобы новые начисления становились доступны спустя заданное время.
Акции помогают выделить отдельные товары или предложения: назначить скидку на нужный период, предложить подарок к покупке или выдать персональный промокод. Условия и сроки задаются заранее. Подарочные сертификаты можно оформить в стиле магазина, выпустить по одному или партией и отправить получателю ссылку на подарок.
Бонусная карта в телефоне и на сайте
Покупателю доступен личный кабинет с картой, балансом, историей покупок и действующими предложениями. Его можно открыть в браузере или как Mini App в мессенджере или социальной сети. Оформление и меню настраиваются под магазин. Пригласить покупателей в программу можно по ссылке или QR-коду.
Программу можно подключить к интернет-магазину. Покупатель сможет видеть баланс и использовать бонусы при онлайн-заказах. Для Tilda, WordPress / WooCommerce и OpenCart есть готовые интеграции.
Реферальная программа позволяет поощрять рекомендации: клиент приглашает друга, а вознаграждение начисляется по заданным вами условиям его покупок.
Общение между покупками
Настройте приветственные бонусы, поздравления с днём рождения и напоминания о скором сгорании накоплений. Для клиентов, которые давно не покупали, можно подготовить отдельное предложение. Автоматические поощрения и уведомления выполняются по заданным условиям.
Для рассылок выбирайте покупателей по истории их покупок. Например, отправьте предложение тем, кто покупал определённый товар, посещал нужный магазин или достиг нового уровня. Сообщения можно подготовить заранее, добавить изображения и запланировать отправку. В отчётах видны результаты отправки и покупки после сообщений.
Переписка с клиентами доступна в панели МСБонус. Подключайте удобные каналы связи, задавайте шаблоны и приоритет доставки.
Результаты и управление в одной панели
Аналитика показывает продажи, повторные покупки, движение бонусов и остатки, которые скоро сгорят. Можно сравнивать магазины и выделять группы клиентов по давности, частоте и сумме покупок. Эти данные помогают выбирать аудиторию для предложений и оценивать работу программы.
Встроенные ИИ-агенты помогают анализировать продажи и клиентов, готовить рассылки и ответы. Вы задаёте доступ к данным, задачи и расписание. Автоматическая отправка сообщений включается отдельно. Для собственных скриптов и внешних агентов есть API с данными клиентов и расчётом акционных цен без создания документов.
При подключении можно перенести клиентов и бонусные остатки из МоегоСклада или файлов. Для сотрудников настраиваются права доступа. Поддержка поможет разобраться с условиями программы и запуском.
Первые 14 дней бесплатно. Состав возможностей зависит от тарифа. Встроенный ИИ доступен с тарифа Профессиональный, личные подключения провайдеров моделей оплачиваются по их условиям.
Начисляйте бонусы за покупки и предлагайте постоянным клиентам более выгодные условия. Напоминайте о накоплениях и приглашайте за следующей покупкой.
МСБонус объединяет программу лояльности в рознице и на сайте: сотрудники работают в МоёмСкладе, а покупатели видят свою карту и баланс в личном кабинете.
Бонусы в привычной работе магазина
Сотрудники работают с программой на кассе, в заказах покупателей и отгрузках МоегоСклада. Здесь можно проверить баланс, начислить и списать бонусы, применить промокод или сертификат. Для подтверждения списания можно включить проверку кодом.
Момент начисления выбираете вы. Бонусы могут начисляться автоматически или по кнопке менеджера. Если заказ оплачивают и выдают в разные дни, можно дождаться полной оплаты либо связать начисление с выбранным статусом заказа. Сумма рассчитывается по товарам заказа или отгрузки, а при возврате корректируются бонусные операции исходной покупки.
Условия для разных покупателей и товаров
Настройте бонусную, дисконтную или смешанную программу. Определите процент начисления, долю покупки, которую можно оплатить бонусами, и товары, участвующие в программе. Условия могут различаться для групп покупателей, магазинов и каналов продаж.
Для постоянных клиентов предусмотрены уровни лояльности. Например, покупатель накапливает определённую сумму покупок и получает более высокий процент начисления. Правила перехода между уровнями задаются в панели. Можно выбрать срок действия бонусов и задержку активации, чтобы новые начисления становились доступны спустя заданное время.
Акции помогают выделить отдельные товары или предложения: назначить скидку на нужный период, предложить подарок к покупке или выдать персональный промокод. Условия и сроки задаются заранее. Подарочные сертификаты можно оформить в стиле магазина, выпустить по одному или партией и отправить получателю ссылку на подарок.
Бонусная карта в телефоне и на сайте
Покупателю доступен личный кабинет с картой, балансом, историей покупок и действующими предложениями. Его можно открыть в браузере или как Mini App в мессенджере или социальной сети. Оформление и меню настраиваются под магазин. Пригласить покупателей в программу можно по ссылке или QR-коду.
Программу можно подключить к интернет-магазину. Покупатель сможет видеть баланс и использовать бонусы при онлайн-заказах. Для Tilda, WordPress / WooCommerce и OpenCart есть готовые интеграции.
Реферальная программа позволяет поощрять рекомендации: клиент приглашает друга, а вознаграждение начисляется по заданным вами условиям его покупок.
Общение между покупками
Настройте приветственные бонусы, поздравления с днём рождения и напоминания о скором сгорании накоплений. Для клиентов, которые давно не покупали, можно подготовить отдельное предложение. Автоматические поощрения и уведомления выполняются по заданным условиям.
Для рассылок выбирайте покупателей по истории их покупок. Например, отправьте предложение тем, кто покупал определённый товар, посещал нужный магазин или достиг нового уровня. Сообщения можно подготовить заранее, добавить изображения и запланировать отправку. В отчётах видны результаты отправки и покупки после сообщений.
Переписка с клиентами доступна в панели МСБонус. Подключайте удобные каналы связи, задавайте шаблоны и приоритет доставки.
Результаты и управление в одной панели
Аналитика показывает продажи, повторные покупки, движение бонусов и остатки, которые скоро сгорят. Можно сравнивать магазины и выделять группы клиентов по давности, частоте и сумме покупок. Эти данные помогают выбирать аудиторию для предложений и оценивать работу программы.
Встроенные ИИ-агенты помогают анализировать продажи и клиентов, готовить рассылки и ответы. Вы задаёте доступ к данным, задачи и расписание. Автоматическая отправка сообщений включается отдельно. Для собственных скриптов и внешних агентов есть API с данными клиентов и расчётом акционных цен без создания документов.
При подключении можно перенести клиентов и бонусные остатки из МоегоСклада или файлов. Для сотрудников настраиваются права доступа. Поддержка поможет разобраться с условиями программы и запуском.
Первые 14 дней бесплатно. Состав возможностей зависит от тарифа. Встроенный ИИ доступен с тарифа Профессиональный, личные подключения провайдеров моделей оплачиваются по их условиям.
Другие решения этого разработчика
МСКоннект – интеграция с Битрикс24
МСКоннект связывает отдел продаж в Битрикс24 со складским учётом в…
ДАБонус | Интеграция с платформой лояльности
Дайте покупателям повод вернуться: начисляйте бонусы за покупки…
МСВуком - синхронизация с WooCommerce
Интернет-магазин и складской учет часто расходятся: на сайте остаются…