«У нас украли тетрадку с учетом — мы внедрили МойСклад»: опыт производителя электроники

Компания Arteo начинала с офлайн‑магазинов электроники и продажи популярных брендов: Marshall, JBL, Apple и Dyson. После пандемии команда увидела, что рынок Казахстана меняется: продавцов на маркетплейсах становится больше, демпинг усиливается, а маржинальность падает.

Тогда Arteo решила перейти на новый этап — отказаться от перепродажи чужих брендов и запустить собственное производство в Китае. Сейчас компания продает на Kaspi смарт‑часы, телевизоры, ноутбуки, увлажнители, отпариватели и другую технику под своим брендом.

Для управления ассортиментом и остатками команда использует МойСклад — чтобы вести учет, быстро проверять остатки и контролировать бизнес с телефона из любой точки мира.

«После пандемии рынок Казахстана сильно изменился»: как Arteo переориентировались на маркетплейсы

Arteo занимается продажей электроники и бытовой техники с 2016 года. Сначала бизнес развивался офлайн: компания продавала популярные бренды через магазины. После пандемии COVID-19 рынок начал меняться — фокус сместится в сторону онлайн‑торговли.

Команда начала активно продавать товары на Kaspi, но быстро столкнулась с другой проблемой — высокой конкуренцией и постоянным демпингом. Когда один и тот же товар продают десятки магазинов, прибыль постепенно снижается. Особенно это заметно в популярных категориях электроники.

Тогда в Arteo решили не конкурировать за минимальную цену, а строить собственный бренд.

От ресейла к собственному бренду

Команда уже работала с китайскими поставщиками, поэтому следующим шагом стало собственное производство. Сейчас Arteo выпускает товары под своим брендом на заводах в Китае, а продает их в Казахстане через маркетплейсы.

В ассортименте компании смарт‑часы, телевизоры, ноутбуки, очистители воздуха, увлажнители, отпариватели и инструменты. Компания не ограничивается одной нишей и постоянно тестирует новые направления. Перед запуском новых товаров команда тщательно проверяет качество продукции.

Почему учет в тетрадке перестал работать

Как и многие предприниматели, в начале пути команда вела учет вручную. В тетрадях фиксировали продажи, остатки и даже долги клиентов. Но в какой‑то момент это привело к серьезной проблеме.

Почему выбрали МойСклад

Когда компания начала активно продавать товары на маркетплейсах, команда внедрила МойСклад. Главным преимуществом стала простота использования.

Задачи, которые выполняет команда Arteo в МоемСкладе:

• ведет товарный учет;
• контролирует остатки;
• добавляет новые позиции;
• отслеживает работу бизнеса;
• проверяет данные через мобильное приложение.

Отдельно в Arteo отмечают удобство мобильного доступа: можно зайти из любой точки мира в приложение МойСклад и посмотреть, что происходит. Для бизнеса, который работает с маркетплейсами и большим ассортиментом, возможность быстро проверить остатки или продажи со смартфона стала важной частью ежедневной работы.

Еще одна причина перехода — простое обучение сотрудников. До МоегоСклада компания использовала другую систему учета, но она оказалась слишком сложной для команды, особенно для новичков.

Что дальше

Сейчас Arteo продолжает развивать собственный бренд и расширять ассортимент. Основная цель компании — выйти за пределы рынка Казахстана.

Предпринимателям, которые только начинают работать с Китаем и маркетплейсами, основатель компании советует не откладывать автоматизацию учета.

Что ценного можно взять из опыта Arteo

1. Перепродажа популярных брендов становится все менее маржинальной

На маркетплейсах выигрывает не только тот, кто первым привез товар, но и тот, кто умеет управлять экономикой бизнеса. Когда продавцов слишком много, цена быстро падает.

2. Собственный бренд помогает меньше зависеть от демпинга

Запуск собственного бренда требует больше вложений и контроля качества, но дает возможность управлять ценой и развивать узнаваемость.

3. Учет в таблицах и тетрадках тормозит рост

Когда ассортимент растет до тысяч SKU, ручной учет становится рискованным. Ошибки и потеря данных начинают напрямую влиять на деньги.

4. Для маркетплейсов важна простая система учета

Команде нужен быстрый доступ к остаткам, товарам и продажам. Особенно если сотрудники работают с большим количеством позиций и регулярно обновляют ассортимент.