Чаты и уведомления WhatsApp, Telegram, MAX от Wappi
ЧАТЫ: Переписывайтесь с клиентами в WhatsApp, MAX или Telegram прямо из чата в МойСклад.
УВЕДОМЛЕНИЯ: Автоматические уведомления клиентам и администраторам МойСклад в WhatsApp, MAX, Telegram или СМС с использованием настраиваемых шаблонов.
РАССЫЛКА: Массовая каскадная рассылка сообщений по контрагентам.
Доступные каналы:
✓ WHATSAPP - подключение по qr-коду или номеру телефона личного аккаунта Whatsapp
✓ TELEGRAM - личный телеграм
✓ MAX - подключите свой аккаунт мессенджера MAX
✓ SMS - подключение через стороннего провайдера
Возможности чатов:
• Полноценный чат прямо в МойСклад. Переписывайтесь как в обычном мессенджере, прием и отправка сообщений без обновления страницы
• Пишите первыми в WhatsApp, MAX и Telegram. Возможность отправить сообщение первым прямо из карточки заказа, контрагента и других сущностей
• Отправляйте и принимайте файлы. Поддерживается прием и отправка изображений, документов, файлов, аудио и видео
• Проверка наличия WhatsApp, MAX и Telegram на номере. Возможность проверить есть ли мессенджер на номере прямо из карточки заказа
• Подключение нескольких номеров. Подключите сразу несколько разных WhatsApp, MAX и Telegram профилей, например для каждого менеджера
• Массовая каскадная рассылка сообщений. Делайте каскадные рассылки по списку контрагентов с использованием переменных
• Автоматическое создание контрагентов и заказов. При входящем сообщении от нового клиента в ваш мессенджер будет создаваться контрагент и заказ
️ Возможности уведомлений:
• Рассылка уведомлений в WhatsApp, Telegram, MAX или СМС. Автоматическая отправка сообщений в популярные мессенджеры.
• Каскадная рассылка WhatsApp, Telegram, MAX и SMS. Если у клиента нет одного канала, то сообщение уйдет по другому.
• Поддержка большого списка событий. Создание и изменение заказов, счетов покупателей, счетов поставщиков, приемок, отгрузок, входящих и исходящих платежей, приходных и расходных ордеров.
• Установка индивидуальных шаблонов уведомлений с переменными. Для каждого события в Мойсклад можно установить свой собственный текст с использованием переменных. Поддержка пользовательских дополнительных полей в качестве переменных.
• Установка получателей уведомлений. Уведомления покупателям, администраторам, поставщикам или на любой произвольный номер. Можно указать сразу нескольких.
• Настройка конкретных параметров каждого события, на изменения которых будут приходить уведомления.
Также вам становятся доступны дополнительные сервисы Wappi:
→ Умный ИИ чат-бот. ИИ ассистент на базе нейросети ChatGPT для автоматизации общения в мессенджерах. Чат-бот заменит общение с клиентами - квалифицирует лид, соберет информацию, передаст диалог оператору. Создайте ai-ассистентов, обученных по вашим данным и интегрируйте ИИ-сотрудников в ваши мессенджеры
→ Агрегатор мессенджеров. Объедините все ваши каналы и общайтесь из одного окна с клиентами в разных мессенджерах.
→ Чат-боты. Простые боты с автоответчиком, интерактивным меню и расписанием работы.
→ Виджет на сайт. С его помощью можно добавить кнопки социальных сетей на ваш сайт, с поддержкой сквозной аналитики.
Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки по удобному каналу. Мы всегда стараемся отвечать на все сообщения оперативно. Нам важен этот продукт и ваше мнение, поэтому если вам не хватает определенных функций - просто сообщите нам, и мы будем рады добавить их!
УВЕДОМЛЕНИЯ: Автоматические уведомления клиентам и администраторам МойСклад в WhatsApp, MAX, Telegram или СМС с использованием настраиваемых шаблонов.
РАССЫЛКА: Массовая каскадная рассылка сообщений по контрагентам.
Доступные каналы:
✓ WHATSAPP - подключение по qr-коду или номеру телефона личного аккаунта Whatsapp
✓ TELEGRAM - личный телеграм
✓ MAX - подключите свой аккаунт мессенджера MAX
✓ SMS - подключение через стороннего провайдера
Возможности чатов:
• Полноценный чат прямо в МойСклад. Переписывайтесь как в обычном мессенджере, прием и отправка сообщений без обновления страницы
• Пишите первыми в WhatsApp, MAX и Telegram. Возможность отправить сообщение первым прямо из карточки заказа, контрагента и других сущностей
• Отправляйте и принимайте файлы. Поддерживается прием и отправка изображений, документов, файлов, аудио и видео
• Проверка наличия WhatsApp, MAX и Telegram на номере. Возможность проверить есть ли мессенджер на номере прямо из карточки заказа
• Подключение нескольких номеров. Подключите сразу несколько разных WhatsApp, MAX и Telegram профилей, например для каждого менеджера
• Массовая каскадная рассылка сообщений. Делайте каскадные рассылки по списку контрагентов с использованием переменных
• Автоматическое создание контрагентов и заказов. При входящем сообщении от нового клиента в ваш мессенджер будет создаваться контрагент и заказ
️ Возможности уведомлений:
• Рассылка уведомлений в WhatsApp, Telegram, MAX или СМС. Автоматическая отправка сообщений в популярные мессенджеры.
• Каскадная рассылка WhatsApp, Telegram, MAX и SMS. Если у клиента нет одного канала, то сообщение уйдет по другому.
• Поддержка большого списка событий. Создание и изменение заказов, счетов покупателей, счетов поставщиков, приемок, отгрузок, входящих и исходящих платежей, приходных и расходных ордеров.
• Установка индивидуальных шаблонов уведомлений с переменными. Для каждого события в Мойсклад можно установить свой собственный текст с использованием переменных. Поддержка пользовательских дополнительных полей в качестве переменных.
• Установка получателей уведомлений. Уведомления покупателям, администраторам, поставщикам или на любой произвольный номер. Можно указать сразу нескольких.
• Настройка конкретных параметров каждого события, на изменения которых будут приходить уведомления.
Также вам становятся доступны дополнительные сервисы Wappi:
→ Умный ИИ чат-бот. ИИ ассистент на базе нейросети ChatGPT для автоматизации общения в мессенджерах. Чат-бот заменит общение с клиентами - квалифицирует лид, соберет информацию, передаст диалог оператору. Создайте ai-ассистентов, обученных по вашим данным и интегрируйте ИИ-сотрудников в ваши мессенджеры
→ Агрегатор мессенджеров. Объедините все ваши каналы и общайтесь из одного окна с клиентами в разных мессенджерах.
→ Чат-боты. Простые боты с автоответчиком, интерактивным меню и расписанием работы.
→ Виджет на сайт. С его помощью можно добавить кнопки социальных сетей на ваш сайт, с поддержкой сквозной аналитики.
Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки по удобному каналу. Мы всегда стараемся отвечать на все сообщения оперативно. Нам важен этот продукт и ваше мнение, поэтому если вам не хватает определенных функций - просто сообщите нам, и мы будем рады добавить их!
